Положения о финансовых услугах

• Образцы договоров о предоставлении финансовых услуг

Требования к договорам, принимаемых кредитодателем в качестве обеспечения по кредиту и/или заключение которых является условием предоставления (последующего обслуживания) кредита.

Договора поручительства, залога (ипотеки), принимаемых кредитодателем в качестве обеспечения по кредиту и/или заключение которых является условием предоставления (последующего обслуживания) кредита, должны соответствовать требованиям, установленным действующим законодательством Украины для соответствующего вида договора, в частности нормам Гражданского Кодекса Украины, Закона Украины "О залоге", Закона Украины "Об ипотеке".

• ТРЕБОВАНИЯ к нотариусам и условия сотрудничества

а) возможность и порядок внесудебного рассмотрения жалоб потребителей финансовых услуг, а именно:
- в случае обращения потребителя с соответствующей жалобой в кредитный союз, кредитный союз должен рассмотреть такую жалобу и предоставить потребителю обоснованный ответ на нее в течение 30 календарных дней с даты ее получения в соответствии с законодательством;
- согласно требованиям законодательства, в частности, органами, осуществляющими государственное регулирование рынков финансовых услуг, и их должностными лицами, осуществляющими надзор за соблюдением законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг, обеспечивают реализацию государственной политики по защите прав потребителей финансовых услуг в пределах своей компетенции, определенной законом, в порядке, установленном нормативно-правовыми актами таких органов, рассматривающих обращения потребителей финансовых услуг (в том числе о наличии в договорах условий, ограничивающих права потребителей финансовых услуг);

б) наличие гарантийных фондов или компенсационных схем, применяемых в соответствии с законодательством - гарантийные фонды и компенсационные схемы, применяемые в соответствии с законодательством, отсутствуют.